Följ

Varför startar inte Lime?

Har du kunnat starta Lime innan? Om inte, kontrollera med din admin att du har rätt användarrättigheter.

Om ja:

  • Kontrollera vilken version av Office du använder, t ex genom att starta Outlook, välj menyn Arkiv>Office konto>Om Outlook. Om översta raden slutar med "64-bitarsversionen", beror problemet på att Lime CRM endast stöder 32-bitarsversionen av Office. I detta fall är åtgärden att installera om Office och välja 32-bitarsvarianten.
  • Använder du Office 2016? Kontrollera i såfall att du kör Lime CRM-versionen är minst version 10.12.135 (släpptes 2016-01-12). Om du misstänker att du kör en äldre version,uppdatera här. Kontakta oss på 046-270 48 00 om du inte har lösenordet.

Har du testat båda åtgärderna och det fortfarande inte funkar? Ring oss på tfn 046-270 48 00.

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

0 Kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.